FAQ
Las preguntas que los compradores hacen primero.
Respuestas breves sobre la empresa, la elección del modelo, especificaciones, pedidos, entrega y soporte. Datos de los equipos según la documentación de los modelos (octubre de 2026); sin afirmaciones médicas.
FAQ
Empresa
¿SkelundTech es fabricante o revendedor?
Fabricante. SkelundTech diseña y fabrica sus cámaras en su propia fábrica en Zhuji, provincia de Zhejiang, China: el diseño y la ingeniería, la fabricación y soldadura del casco, las unidades principales y los sistemas de control, el montaje y las pruebas se realizan internamente. Las visitas a la fábrica son con cita previa. Ver la fábrica.
¿Puedo pedir una sola cámara?
Sí. Se pueden pedir cámaras individuales, y una sola unidad puede personalizarse. Los costos de diseño y desarrollo del trabajo a medida se cotizan por proyecto.
¿Cuánto tiempo lleva?
Las cámaras blandas se envían unos 10 días después de la confirmación del pedido; las cámaras rígidas, unos 30 días (algunas configuraciones, unos 10). Flete marítimo: unos 20 días a la Costa Oeste de EE. UU., 25 a Oceanía, 35 a la Costa Este de EE. UU. o Europa. El pago es un anticipo del 70% y el 30% antes del envío. Plazos de entrega y mapa de envíos.
¿Qué certificados tienen?
La entidad fabril detrás de SkelundTech posee un certificado ISO 13485 para el diseño, la producción y la venta de cámaras hiperbáricas de oxígeno comerciales — un certificado del sistema de gestión de la calidad, no una aprobación de producto. Los documentos de conformidad EMC, LVD y RoHS y un informe de ensayo de tipo de recipiente a presión cubren las muestras de modelos que cada uno enumera. Las copias se comparten a solicitud.
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Elegir un modelo
¿Cuál es la diferencia entre las cámaras rígidas y las blandas?
Nuestras cámaras rígidas funcionan a 2.0 ATA, utilizan un casco rígido de acero con una unidad principal todo en uno independiente y se instalan en un lugar fijo. Nuestras cámaras blandas funcionan a 1.2–1.5 ATA; la cámara pesa 30–50 kg más una unidad todo en uno de 85 kg. Rígidas vs blandas, en detalle.
¿Cómo sé si una cámara podrá llegar hasta mi sala?
Empiece por los anchos documentados: 770 mm para LUMEN con sus módulos laterales retirados, 830 mm para ORION COMPACT, 860 mm para ARC con sus cristales laterales retirados, 880 mm para ORION y 1,400 mm para VISTA. Son anchos del cuerpo, no holguras de paso de puerta. Envíenos las aberturas más estrechas, las alturas, los giros, las escaleras y los ascensores de su recorrido, y nuestros ingenieros lo revisan con los planos de la cámara antes de que haga el pedido.
¿Cuál es la diferencia entre VISTA y LUMEN?
Las mismas dimensiones exteriores (1,850 × 1,400 × 2,000 mm) y la misma plataforma de 2.0 ATA. VISTA es un cuerpo integrado para una o dos personas; LUMEN es para una persona y modular — sus módulos laterales se desmontan dejando un cuerpo central de 770 mm — y ofrece una puerta iluminada que VISTA no tiene. VISTA pesa unos 860 kg; LUMEN, unos 1,000 kg.
¿Qué modelos ofrecen infrarrojo de tres paneles o puerta iluminada?
Infrarrojo de tres paneles: LUMEN y VISTA. Puerta iluminada: LUMEN y ORION. El infrarrojo simple y doble, 20L + BIBS, el oxímetro de pulso y la unidad de iones negativos son opcionales en los cinco modelos.
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Especificaciones
¿Qué significa oxígeno al “93% ± 3%”?
Es la concentración de oxígeno en la salida del concentrador: la cifra que figura en nuestras especificaciones. No es el nivel de oxígeno en una máscara BIBS, ni el nivel de oxígeno del aire dentro de la cámara presurizada.
¿Qué alimentación eléctrica necesita una cámara hiperbárica rígida?
Con el sistema todo en uno de 10L estándar: 2,000 W, 20 A a 110 V / 60 Hz, o 1,500 W, 8 A a 220 V / 50 Hz. Con el sistema opcional de 20L y BIBS: 2,700 W, 25 A a 110 V, o 2,500 W, 13 A a 220 V. Un electricista local planifica un circuito dedicado.
¿Qué es BIBS?
Built-In Breathing System (sistema de respiración integrado): una máscara con una línea de entrada de oxígeno y una línea de salida de exhalación, de modo que el usuario respira directamente el suministro mientras el aire exhalado sale de la cámara. En las cámaras SkelundTech se incluye con la unidad todo en uno de 20L opcional y pasa al modo estándar con un solo interruptor.
¿Cuánto pesan las cámaras?
Rígidas: unos 500 kg (ORION COMPACT), 720 kg (ARC), 860 kg (VISTA), 1,000 kg (LUMEN) y 1,185 kg (ORION), sin incluir la unidad principal ni el embalaje. Blandas: 30–50 kg más una unidad todo en uno de 85 kg.
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Pedido, entrega y soporte
¿Publican precios?
No. Cada cámara se configura y se envía a un destino concreto, por lo que las cotizaciones se preparan por proyecto y las confirma nuestro equipo de ventas.
¿Entregan e instalan?
Las cámaras se envían desde China en embalaje de exportación en caja de madera. Para EE. UU. y Australia podemos cotizar la entrega a domicilio con impuestos incluidos. Usted se encarga de la descarga, el traslado al interior y la preparación del lugar de instalación; nosotros proporcionamos planos de montaje y orientación remota, y el montaje por parte de la fábrica puede acordarse como servicio de pago.
¿Qué garantía se aplica?
La política de garantía de la empresa SkelundTech es de dos años; el alcance, las condiciones y la fecha de inicio se establecen en su contrato. El soporte es remoto, a cargo del equipo de la fábrica.
¿Puedo visitar la fábrica?
Sí, con cita previa. La fábrica y la oficina están en Zhuji, provincia de Zhejiang, China. Contáctenos por WhatsApp o por correo electrónico para acordar una fecha.
¿Puedo pedir mi propio color o marca?
Negro, blanco, gris oscuro y gris claro son los colores estándar del casco; se puede pedir cualquiera de los 216 colores RAL Classic, y diseños bitono bajo pedido. Su logotipo y los proyectos de marca propia (OEM / ODM) se confirman con el pedido, incluso unidades sueltas. Colores, paredes y asientos.
Solicitar cotización
¿Todavía tiene alguna pregunta?
Indíquenos el modelo, el destino y los plazos. Nuestro equipo de ventas prepara y confirma cada cotización: basta con mensajes de texto, sin necesidad de videollamada.
- WhatsApp +86 181 5756 5885Respuesta más rápida · hora estándar de China (UTC+8)
- contact@skelundtech.comEspecificaciones, planos y documentos a solicitud
- Fábrica en Zhuji, Zhejiang, ChinaVisitas con cita previa · sin lista de precios pública — cotizaciones por proyecto y destino